【本報訊】對於有報道指,內地多處地方發現假信用卡,金融管理局發言人昨日回應,根據銀行滙報的數字顯示,本港有5300多張信用卡可能受影響,已發現的問題交易有125宗,涉及76.1萬元,銀行方面已經停止有問題的信用卡,並更換新卡予客戶。發言又人強調,客戶不會因為事件而蒙受損失,金管局亦正與發卡公司跟進事件。
Visa國際證實,執行機構正在追查在北京及深圳發現有問題的信用卡交易。萬事達卡國際組織副總裁張懷堅則說,由於內地仍在調查案件,因此不便透露詳情。
恒生為百客戶換卡
就有關犯罪集團在內地盜用信用卡客戶資料進行假卡交易案件,恒生銀行(011)個人理財及財富管理業務總經理梁永祥說,已經為可能受影響的客戶更換了100張卡,暫時未有證實有損失的個案;過去該銀行內部系統亦會分析有懷疑使用假卡的商舖,每日也會為客戶更換10至20張假卡。
中銀香港(2388)副總裁林炎南說,上述事件規模相對不大,該行亦沒有發現信用卡更換數量突然大幅增加。該行現有200萬張信用卡。
由於多家本地銀行力谷理財產品,帶動今年銀行業的員工流失率趨升,恒生銀行的流失率上升至12%,中銀香港亦正修訂有關挽留人才的人事方案。
梁永祥說,今年員工流失率約12%,但仍較市場平均數字低,該銀行去年低於10%。他解釋,由於今年銀行把焦點放在理財產品業務,前線員工轉工機會增多,恒生明年仍會繼續增聘人手,但未定目標。現時恒生在港有逾7500名員工,在內地有100至200人。
中銀推新措施留人
林炎南亦說,今年員工流失率相較去年偏高,但在行內算是低水平,該行將會繼續培養人才及挽留員工,人事部門正修訂有關方案。至於中銀香港員工明年是否獲加薪,林炎南說,要等董事會批准後,在明年3、4月間披露。