Q：成日聽人講耳垢都分油性同乾性，其實係點分㗎？
A：其實從西醫角度看沒有這一回事的，不過中國傳統以來，都把耳垢分為油耳和乾耳。油耳的耳垢特點是較多油質，而且黏埋一嚿；乾耳的耳垢則是一片片的。
Q：通常要幾耐清一清耳垢？
A：耳垢其實並非耳朵的污穢物要定期「鏟除」；相反耳垢因具有抗體，可保護耳道不受外來細菌侵襲，當耳道的油脂腺定期分泌油脂形成新耳垢後，舊耳垢則會從耳道逐少排出耳外，一般情況下毋須用人為方法清理。
Q：用棉花棒或耳挖清理耳垢可行嗎？
A：不少市民誤以為要定期用棉花棒或耳挖清理耳垢就好；或者洗頭時耳道積水，亦需盡快用棉花棒抹乾。其實要以「人手」清理耳垢的話絕非使用棉花棒，棉花棒大細同耳道差唔多，冇可能將耳垢挖出，相反只會愈推愈入，隨時撞傷耳膜，甚至成個棉花棒頭遺留在耳道入面。
Q：應該怎自行清理？
A：可購買專門軟化耳垢的滴液，或將小量橄欖油倒入耳道，耳垢軟化後便會自行流出。若聽力仍未改善，或者輕力扯耳朵時，感覺內裏疼痛，即代表耳朵可能已經發炎，則須盡快求醫。醫生會用特別的儀器以輔助清潔，例如手術顯微鏡、吸管、特製的鉗等。
Q：那麼，「採耳」服務又安唔安全呢？
A：採耳人士如果手勢欠佳，好易會弄損耳朵，結果不但會發炎，重可能會用咗不潔棉花棒採耳，由於真菌很易藏在棉花棒，所以應避免將不潔棉花棒放入耳內，一旦耳道長出真菌，會出現「發霉耳」，到時耳朵黑晒，就大件事了。醫學研究估計，約一成耳膜受傷者最終致聽力永久受損。
資料由香港耳鼻喉科中心顧問黃漢威醫生提供