有報道指城市電訊(1137)旗下香港寬頻及新世界電訊的固網線數,今年8月起開始錄得淨流失,兩家公司昨日分別「否認」有關說法。其中香港寬頻主席王維基「更正」稱,電訊盈科(008)8月推出新攻勢時,其固網線數仍錄得淨增長,到9月才開始淨流失,甚至10及11月亦持續,但情況只是數百條,並非「消息」所指的逾2000條般嚴重。
【本報訊】王維基指出,8月份電盈憑減價及送大量贈品的攻勢,從其他4個對手上搶回不少客戶,其中以靠第二類互連經營的九倉電訊及新世界電訊「受創」較深。
自建網絡影響不大
至於香港寬頻本身,他表示公司由02年7月開始提供服務,第一批簽約3年的客戶開始陸續約滿,現正值客戶流失的「高峯期」,但實際流失率低於1%,他覺得屬合理水平。
他不諱言11月份跌勢仍然持續,也擔心情況會惡化,但相信沒有自建網絡的對手,將繼續是重災區。另外,王維基再次表明,就固網這種「要求簡單」的服務,公司已準備好打減價戰,並且「預咗彈藥用嚟打交」。他預期「血流成河」的減價戰,至少要持續2至3年,而由於固網「就算賣廿蚊都有得賺」,故會在這段期間會繼續「摶命爬」。
一直被指依賴第二類互連而沒有自建網絡,在10月份淨流失逾2800條固網線的新世界電訊,其市務副總裁莫兆華表示,無論哪一個月份,「都冇見到淨流失」,他並補充「portin(上客)同portout(流失)係打平」。
他拒絕透露現時24萬固網用戶裏面,當中有多少是靠第二類互連。
新電訊稱上客打平
另外,對於城電揚言稍後行業會出現「血流成河」的局面,他並無正面回應新電訊會否參與減價戰,只強調公司以質素取勝,不認為減價是一個好策略。
至於同樣被指「重創」的九倉電訊,至昨晚截稿為止仍然未有回覆。