以穿着背心、短褲的熱情貓頭鷹女郎作招徠,美式文化做賣點的美國貓頭鷹餐廳(Hooters),去年十月在上海虹橋開了中國首家分店,至今剛好一年,因為生意不俗,已計劃明年打入北京,亦準備在上海開第二家分店。上海分店一名管理人員說:「選北京和上海,是因為兩個都是國際化城市;目前餐廳大部份顧客是外國人,對本地人來說,貓頭鷹這個品牌仍然陌生,需要花時間推廣。」
創於一九八三年的貓頭鷹,目前是美國十大餐飲連鎖店,今年營業額有望達七十八億港幣,每年生意以一成半至兩成速度增長,在全球有逾四百家分店。去年首度進駐中國,選點上海。餐廳招牌菜是水牛城雞翼。上海除了是商業城市,很多外國人聚居外,當地白領亦較容易接受新事物。
七成顧客來自歐美
上海貓頭鷹一名管理人員在接受記者採訪時稱,暫時未有該店營業數據在手,但情況理想,正積極部署明年擴展分店的計劃,而店面面積預期在三百至四百平方米。
他稱,該店顧客有七成來自歐美,亦有不少日本和南韓等亞洲客。至於本地人,則需時向他們介紹,加強品牌形象。貓頭鷹較已在中國大城市開枝散葉的美式餐廳,如星期五餐廳(TGIFridays)和硬石搖滾餐廳(HardRockCafe),對中國消費者來說,較為陌生。
上海對貓頭鷹而言是有市場潛力的,餐廳平均每天招待二百五十至三百名顧客。現時,上海已成為內地消費力第二高的城市,人均年花費逾一千五百元人民幣。
在上海,貓頭鷹的最大特色,是一班活力充沛,穿貼身白色運動背心,紅色運動短褲的女郎。雖然,美國一直有輿論批評,指餐廳利用女性色相做招牌和營銷,但上海至今未接獲類似投訴。
增長最快企業之一
貓頭鷹現時除了經營餐廳業務,還設立航空公司,在美國十七個城市提供服務,並創立了一本雜誌,又有自己薯片生產線及信用卡,被美國《財富》雜誌評選為全球增長最快的一百企業之一。貓頭鷹還打算染指賭業,明年二月在拉斯維加斯開賭場。
《亞洲時報》在線/本報記者