八達通的用途愈來愈廣泛，由最初支付交通費的系統，慢慢變成支付小額交易的系統，如果不計算它可以作為出入紀錄，進出屋苑的保安系統的用途，單是其貨幣的功能，已值得學術界研究。
八達通除了繳付交通費之外，還有儲值用途。雖然卡中能儲存的金額有限，並未能支付一些大額交易，但只要把它與信用卡戶口連結，它的威力便會大增。
現時八達通卡與多張銀行信用卡連結，可以作為自動增值服務，只要卡內的現金不足以支付交易，經過有關系統便可自動增值250元。一般信用卡都會有現金回贈或積分獎賞，因此每次增值，也會提高用戶信用卡戶口之內的現金回贈或積分，這便誘使用戶多用信用卡自動增值服務。
最近八達通更進一步強化其服務，提供八達通卡獎賞計劃，利用八達通卡簽帳每200元，便會獲得1元的購物分，而購物分可當現金到指定商戶購物，這樣便等如現金回贈，在購物之時，等同獲得折扣優惠。作為醒目的理財方式，當然會先使用八達通卡購物，然後由信用卡自動為八達通卡增值，結果便可賺到八達通卡及信用卡的現金回贈或購物分。以信用卡每200元回贈1元，而八達通又每200元回贈1元計算，使用上述方式消費，便等同有1%的回贈，以零碎的交易來說，算是不錯的優惠。
麥萃才
浸會大學財務及決策系副教授