有線電視推銷員游說客戶簽約手法層出不窮，最新手法是聲稱簽約訂購服務後，可收看所有頻道，先後有四名有線電視客戶向《蘋果》投訴，簽約後有線電視馬上安裝網絡，即日確可收看所有頻道，但次日便是大部份頻道無法收看。
個案一：文化水準不高的陳老太稱，本月四日，有線電視一推銷員上門推銷，聲稱每月僅付五十八元，便可收看有線電視所有頻道。
「當時我特登問有冇體育台同新聞台，佢話一定有，簽約後，有線電視當晚八點即派人上門安裝網絡，並確能收看所有頻道，到第二日下晝得番八個台，全部都係大陸同埋澳門台，都唔啱我睇。」
只能收看澳門及內地台
原來推銷員替他所選的服務計劃是「亞運娛樂頻道系列」，如珠江台、深圳電視台、澳門博覽台等。
個案二：不滿被誘簽約的曹小姐稱，上月二十九日有線電視推銷員上門稱，她被抽中可免費任睇有線電視十八個月，她只須象徵式繳交七十八元租機費、解碼器維修保養費，便可收看所有頻道，她遂簽約確認，當晚安裝網絡後確可收看所有頻道。但次日早上，她發現只能收看四個台，包括娛樂台、新姿台及兩個新聞台。
個案三：麥小姐說，上月二十一日家中只有母親一人，有線電視推銷員稱她們是舊客戶，給她一張優惠券，憑券可以優惠價七十八元收看有線電視所有頻道，當日其母簽約後即日安裝網絡，確可收看所有頻道，但次日只能收看四個台。
個案四：自稱感到進退兩難的陳先生說，上月二十五日，有線電視推銷員上門稱，公司為紀念十二周年優惠顧客，只須七十八元月費便可收看所有頻道，他簽約後，有線電視即日派人上門安裝網絡，當日他確可收看所有頻道，次日只剩四個台可看。
本報跟進投訴後，有線電視回覆稱，已與各客戶聯絡及跟進，客戶亦接受有關安排。
本報記者聯絡投訴人了解情況：
陳老太稱，獲有線電視取消合約，但首兩個月月費不能退還。
曹小姐表示，有線電視向她解釋可能是推銷員講解不清楚，令她誤會可免費收看一年半，因她已簽約不能取消，只可提供多一條電影頻道。
曹小姐說：「無理由sales做錯嘢，要我承擔，畀多一個台都唔係我想要嘅！」
麥小姐稱，有線電視同意取消合約。
憤而選擇較貴月費計劃
陳先生不獲取消合約，憤而選取另一較貴的月費計劃。「佢畀呢四個台都冇意思，我不如畀多二百幾蚊睇番我想睇嘅台！」
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