電視廣播有限公司（無綫電視）旗下收費電視公司「新電視」的銷售員，被指冒認無綫電視職員，以訛騙手法賺門入屋，誘騙住戶簽署訂購新電視服務合約，本報過去兩周接獲三宗投訴。
個案一：居於大埔公屋富善邨的曾小姐投訴稱，上月二十四日晚上九時許，兩名男子拍門，自稱是無綫電視派來，聲稱因大廈剛安裝鑊形天線，需入屋查看電視機有沒有雪花，她以為這是無綫電視所作例行程序，遂開門讓兩人入屋。
要入屋調校電視畫面
「佢哋問我攞身份證，話只係登記，同埋要交一年錢，如果唔交錢，一年後就睇唔到無綫電視，而且𠵱家畀錢，重會多十幾個台睇，畀咗一年錢就以後唔使畀，我信以為真，簽紙同意，佢哋即刻安排人上嚟安裝解碼器；點知等緊人上來裝解碼器嗰陣，我睇吓張紙至發現寫住新電視，我打電話去新電視問，先知道我已經簽咗新電視一年合約，如果即刻取消安裝就要賠番六百幾蚊。」
「話係無綫電視職員入屋check電視，又話唔裝第日連無綫都睇唔到，佢如果唔係無綫派嚟，我根本唔會開門。」
繳付鑊形天線保養費
個案二：葉先生稱，其父親居於將軍澳公屋景林邨，早前其父告訴他，一名無綫電視職員男子登門，聲稱因天線有問題，要入屋為其調校電視畫面，其父遂讓該男子入屋；其間該男子稱其大廈將安裝鑊形天線，稍後需繳付天線保養費用，如他現在繳付一個月一百二十元，此筆費用除包括保養天線費外，還有多數個台可看，其父信以為真，在文件上簽名。
「之後我睇番份文件，先至發現嗰份根本係訂購新電視服務合約，亦冇乜嘢保養天線費；佢哋利用無綫電視個名入屋，去誤導老人家簽約，真係好有問題。」
個案三：天水圍公屋天瑞邨居民盧先生稱，上月中一名自稱無綫電視職員到其住所，指他中獎，可以免費收看新電視節目六個月，之後如不欲收看，他只需交回解碼器，他不以為意，簽署文件確認。
盧先生稱，他稍後查看該份文件，始發現原來是訂購新電視服務合約，六個月免費期後，第七個月起每月需繳付一百四十八元服務費，共需繳費十二個月。「佢哋用無綫電視嘅名義入屋，再誤導人簽約，真係好唔妥。」
新電視推諉語言誤會
新電視發言人跟進本報轉介投訴後回覆稱，無法證實銷售職員上門推銷時與客戶的對話，但相信只是雙方言語上誤會；其實該公司已有清晰指引，要求銷售員遵從，向客戶提供正確訊息，由於發生上述個案情況，該公司會要求銷售員改善銷售技巧，以免再發生誤會。
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