縱使資訊科技行業再沒過往般「火紅」，但早前有調查發現，近9成受訪預科生不考慮在大學修讀相關課程，預計2至3年後相關人才將供不應求，IT人才荒或許再臨。其實，即使在今天，其中一種「IT人」──電腦課程導師，需求已見殷切，但入職要求不低，口才、專業牌照缺一不可。
雖然市場上IT人才眾多，但軟硬體資訊科技助理項目及設計課程總監何國偉指出，現時聘請電腦課程導師有一定難度。「有些求職者只有一、兩款認證（專業資格），未能符合我們的要求，部份則表達能力未如理想，所以不易請到稱心的導師。」
入行門檻不低，在軟硬體工作逾5年的高級課程導師鄧文龍，其經驗自然值得有意入行者分享。他說：「中五畢業後曾做過多份工作，後來修畢一個InformationTechnology學位，之後在一家公司從事IT行政工作，當時很辛苦，曾想過是否入錯行。」
認可資格多 成材先修煉
「適逢99年軟硬體聘請暑期導師，於是一試，幸運地獲聘任，工作兩個月後獲得『最佳導師獎』，並覺得做導師很好玩，經考慮後最終轉為全職。」鄧文龍娓娓道出入行經過，從健談的他身上，不難發現優秀導師的特徵──表達能力強、具表演慾，這正正是此行的入職要求之一。
當然，業內的專業資格絕不可少，初為見習導師時，鄧文龍按公司要求，在1年內考取了多個認可資格，包括MCSE、Linux及Macromedia頒發的認證，經過一番「修煉」才正式成為全職導師。
電腦周期短 增值不可缺
談及難忘的工作經驗，學員帶給鄧文龍的滿足感，是他最值細說的一件往事。「曾有一位學員，上過我的課後笑說我害了他，原來他學上了癮，發現學IT可以如此靈活，往後不斷報讀各類課程，最後還入了行。」
不過，他說初入行時，當遇到答不上的問題，會即時失去信心，跟着整堂的流程也給打亂，但往後明白人不可能事事皆懂，最後學識與學生一同研究，一同學習。
前景方面，鄧文龍相信，IT培訓需求永遠存在，但現今電腦知識的「生命周期」很短，故導師必須不斷增值，否則難以勝任。
記者：袁國守
