以加入成為會員後、可在指定食肆獲折扣優惠作招徠的「食家會」，有會員投訴早前到其中一家食肆用膳後，不獲折扣優惠，向會籍公司投訴但未獲跟進，轉向《蘋果》投訴。
「食家會」會員吳先生稱，他成為會員後，可在多家食肆享有九折優惠，上月十六日，他到其中一間指定餐廳、紅磡黃埔新天地珊瑚堡餐廳光顧，未獲餐廳提供九折優惠，「餐廳話我點嘅特價菜冇折扣，但係『食家會』畀我嘅資料，係所有菜都有折，搞到我好尷尬；我打電話向『食家會』投訴，佢哋話係食肆本身問題，同佢哋冇關；我係畀咗錢『食家會』做會員，佢承諾咗會有優惠，就有責任去跟進！」
管理「食家會」的安天集團有限公司以書面回覆本報查詢稱，接獲吳先生投訴後即聯絡有關餐廳負責人，獲覆事件乃因個別服務員未清晰優惠內容所致。（一○二四○五三）
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