【本報訊】交通銀行(3328)香港分行副總經理陳霞芳表示,冀在未來5年內,將交行在港分行總數,由目前39間增至45間。為照顧不同客戶的需要,該行維持全線分行均設有櫃台員(teller)的安排,即提供全線分行服務。
對於近期有個別大行,基於安全考慮將自動櫃員機的客戶每日提款上限,由2萬元降至1萬元(不論戶口多少一律為1萬元),她說,交行暫未有此考慮。
維持屋邨開行方針
該行昨日假何文田愛民邨商場,開設第39間分行,行內地庫並設有逾千個保險箱,供客戶申請。她透露,交行位於中環總部的行址,稍後亦會增設理財服務中心,料未來兩個月內完成裝修工作,今年內應不會增設其他新分行據點,但未來數年內,會將分行數目增加至45間。
不少大行近年都選擇以全自動化銀行中心,取替傳統設有櫃台交易的分行模式,或索性結束屋邨行址,但交行則選擇在公屋商場設立分行。
陳霞芳說,傳統屋邨居民的財富積聚效應很強,而交行一直相信,銀行服務不可單靠電話或電腦設施提供,全面分行服務對維持客戶關係非常重要,日後機會合適的話,歡迎繼續與領匯管理的屋邨商場合作,開設分行。