【本報訊】每年有超過四百萬人次參加由旅行代理商舉辦的旅行團，並有大量市民透過旅行代理商安排旅程，包括代辦旅遊保險。保險業監理處認為引入「旅遊保險代理人」制度，方便旅行代理商銷售旅遊保險，為客戶提供更佳保障。
必須通過考試
在五年前實施保險中介人素質保證計劃下，任何人如想成為保險中介人，均需經過考試以取得專業資格。很多旅行社在銷售旅行團或旅遊套餐時，都會順便代辦旅遊保險，但旅行社職員卻未必擁有同類專業資格。
為了令旅行代理商在適當監管機制下銷售旅遊保險及提高對消費者的保障，保監處建議引入旅遊保險代理人制度，任何人若要代辦旅遊保險，必須通過旅遊保險代理人考試，他們會與一般保險代理人受到相同規管；受到代理人不合理對待的客戶可向當局投訴，表現不符專業守則的代理人會受到紀律處分。