59M巴士班次不足乘客多次投訴九巴懶理

59M巴士班次不足乘客多次投訴九巴懶理

九巴來往荃灣地鐵站及屯門碼頭的59號M巴士線,被屯門居民投訴於平日傍晚繁忙時間,在荃灣總站開出班次不足,乘客需苦候多班車才能乘車回家,曾向九巴投訴,情況全無改善,惟有轉向《蘋果》投訴,以求跟進。
屯門居民投訴稱,平日傍晚下班時間,59號M巴士線於荃灣總站開出班次極不足,需二十分鐘可才上車,「個巴士總站啲通風又麻麻,真係好辛苦」。
居民稱,曾多次向九巴投訴,惟情況依舊,他要求盡快加密班次,以敷乘客需求。
九巴跟進本報轉介投訴後回覆稱,根據記錄,59M線於下午繁忙時間往屯門碼頭方向班次,維持每四至六分鐘一班,候車乘客如未能登上首班到站巴士,一般數分鐘後可登車;不過,對葉先生要求加強服務,九巴甚關注,會密切留意59M班次情況,有需要時會加強服務。
(○九○七○七三)

服務熱線
電話:29908288
傳真:23702192
電郵:[email protected]