到星晨旅遊旺角分社報名參加曼谷團一團友，投訴在報名時，職員未有交代以指定信用卡簽帳可獲享免息分期優惠，以致要悉數用現金支付。星晨旅遊跟進投訴後承認事件中職員可能有疏忽，可替客人補做免息分期。
團友鄭小姐稱，她於九月中與親友一行七人到旅行社報團，參加本月初出發往泰國曼谷一個五天旅行團，當時她向職員查詢可否以信用卡付款，職員稱要收百分之五附加費。她們其中六人用現金支付團費，餘一人未有足夠現金而沒報名。
上月底，她再聯同當日未報名一名友人到星晨葵芳分社報名，才知凡報團滿二千元，使用指定信用卡付款，可享免息分期及免收附加費。她不滿旺角分社職員沒解釋有此付款優惠。
星晨旅遊客戶服務部回覆本報稱，可能團友報名時同事疏忽無講解免息分期，該公司可特別替客人補做此項付款優惠。星晨強調，報名時團友其實不用一次過付全數，可先交五百元定金。
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