【本報訊】曾在本港廣開分店的「樹一派」美容中心,自今年初全線結業後,警方多次接獲市民未能討回預繳購買美容套票款項的求助個案,昨日一名任職售貨員的中年婦人,登上旺角已結業的「樹一派」美容中心時發現人去樓空,擔心尚未使用的一萬二千元美容套票泡湯,於是報警,希望可討回金錢。
消費者委員會指近年涉及美容院結業投訴激增,單是今年首七個月投訴個案已達二百四十一宗,較去年全年三十一宗大幅上升,顯示情況嚴重,呼籲愛美女士光顧美容中心時小心,避免購買預繳式美容套票。另外今年首九個月,消委會接獲涉及美容中心各類型投訴達六百二十八宗,已超逾去年全年五百一十八宗。
警已接多宗投訴
根據資料,「樹一派」美容中心於○二年以特許經營模式引入本港,高峯期全港共有二十多家分店,分店遍布港九新界多個大型商場,但今年年初該美容中心全線結業,不少購下美容套票的顧客未能討回款項。
昨日報警投訴的楊女士(四十歲),據她自稱前年十月光顧「樹一派」美容中心,在職員游說下加入成為美容中心會員,並付出一萬元購下二十次療程的美容套票。她在隨後一年只斷續使用套票數次,由於會籍即將屆滿,美容中心職員再次游說她預繳增購美容套票,她幾經考慮再付一萬元多購下二十次套票,可是近月她未有再到美容中心使用美容套票。
至今年三月,楊女士表示收到美容中心手機短訊,表示因租約期滿,美容中心將由沙田中央廣場遷至旺角豉油街二十一號一幢大廈的二樓。近月她抽空準備到旺角的美容中心新址光顧,使用餘下的套票,可是其間多次致電美容中心預約都無人接聽。
昨午一時許,她登上豉油街美容中心卻發現人去樓空,於是報警。消息稱,近月旺角警區接獲多宗有關市民預繳購買「樹一派」美容中心美容套票的求助個案。警方其後成功向四名婦女錄取口供,警方初步調查相信事件不涉欺詐及刑事成份,該批曾購下美容套票婦女正向消委會求助。