中銀早前發信通知存戶，如果支票戶口每月平均結餘少於5000元，便要收取每月60元的服務費，而這種收費只適用於擁有獨立的支票戶口，使用綜合理財戶口卻不在此限。但因公眾對此措施有重大迴響，所以最終改為只要客戶同時擁有儲蓄戶口及支票戶口，而合計餘額超逾5000元，便不用繳交月費。
是次中銀新的收費安排，顯示出銀行的經營愈來愈困難，為了降低成本增加的壓力，結果要向存戶開刀。
一直以來，支票戶口是沒有利息的，因為支票結算的處理費用其實是很高昂的。未知讀者有沒有試過開出的支票因為技術問題而被彈票？通常開出支票的存戶，要支付彈票的處理費用，由數十元以至過百元不等。
利息收益補貼成本
如果銀行的彈票收費只是收回成本的話，支票戶口的運作成本之高，便不難估計。如果每次處理一張支票要數十元，一個月之內開票十數張，銀行的營運成本便要數百元。
正因為支票戶口的運作成本高昂，因此支票戶口沒有利息，便等於把利息收益補貼支票結算的成本。
歐美地區部份銀行的支票戶口，如果有正數結餘，銀行甚至會給予客戶利息，相比香港銀行的慣例沒有利息，已經優勝得多，更何況中銀要向存款結餘不足的客戶收取服務費！
新措施令存戶反感
因傳統支票戶口沒有利息，所以香港存戶多是在要開支票之時，才把資金由儲戶口調撥到支票戶口，支票戶口沒有太多結餘，是頗平常的情況；如果要存放5000元在支票戶口而不動用才能免除服務費，等同於銀行收取從每月5000元所產生的利息作為服務費用，對於存戶來說感覺並不好，因此存戶對此有意見，是可以理解的。
麥萃才
浸會大學財務及決策系副教授