矽谷手記:網上房地產佣金價廉搶客

矽谷手記:網上房地產佣金價廉搶客

近8年美國住宅房地產市場持續暢旺,東西岸大城市的房價飆升特別顯著。以矽谷中心的聖塔克萊拉縣(SantaClaraCounty)為例,一幢三房兩廳的獨立屋,售價起碼要55萬美元(429萬港元);一些較為理想的住宅,售價更可高至80萬至100萬美元。
美國住宅房地產的經營模式是透過買賣雙方的經紀接頭,成交後由賣方付出6%售價作為佣金,雙方經紀平分。由於屋價高企,業主賣屋時每每要付出3萬美元或以上的佣金,費用之高不禁令人咋舌。不過,這個傳統的房地產經營模式並無因應市場而作出調節,經紀仍然覺得6%佣金是天經地義,很多賣家都感到切膚之痛。正因房價的高漲,所以促使一些比較創新的廉價網上房地產服務如雨後春筍般湧現。

各款服務五花八門

地產經紀一直採用業內人士專用的房地產買賣系統(MLS-MultipleListingService),隨着互聯網的普及,這個神秘的MLS系統亦逐漸公開。現今有心置業的人士可以輕易地到網上搜尋MLS刊登的物業。一些企業家便覷準這個高屋價,加上互聯網普及化機會,紛紛創辦廉價地產經紀網。其中老大哥要數到在矽谷的ZipRealty( http://www.ziprealty.com),收取的佣金較市場低1%至2%,為了吸引買家採用其服務,網站更會把所得佣金的20%作為現金回贈,退給買家。
另一些網站則專門針對業主,如矽谷的Owners.com及紐約的ForSaleByOwner.com,主要提供售屋顧問服務,除售屋資料外,亦提供買家留言的電話服務,顧客亦可選擇較昂貴的服務將資料刊登到MLS之上,用戶又可透過熱線電話向專人詢問售屋的每一個細節。若最終改變初衷,決定由地產經紀代售,網站亦可提供該服務,業主更可獲得1000美元回贈。
至於HelpUSell.com和Assist2Sell.com則採用點心紙形式運作。客戶到網站選擇所需服務,然後按照所選項目付費。服務包括提供地產成交文件、房屋陳列服務、MLS刊登服務等。還有一種網站以投票形式運作,如HomeGain.com和HungryAgents.com;經營模式是由買方列出理想房屋的要求或賣方提供售房屋資料,由經紀以投票形式來贏取交易。

傳統經紀佔市場95%

儘管服務五花八門,但仍然處於雛形,傳統經紀仍然操控95%以上的房地產市場。加上各用戶對廉價地產經紀的口碑有異,有的讚不絕口,有的卻連稱受騙,現階段服務還未被全面接受。加上傳統經紀更千方百計游說政客立法留難廉價地產經紀,令廉價地產經紀前路障礙重重。不過,互聯網已經在股票經紀及旅遊經紀行業造成巨大改變,地產市場被受影響將勢在必行。
阿股
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