美國四年前受九一一恐怖襲擊後,航空公司加固了客機駕駛艙門和門鎖設計,但飛機維修技工前年無意發現,對講機無線電波會干擾駕駛艙門的高科技電子門鎖運作,事後空中巴士公司和波音公司秘密進行搶修。
《西雅圖時報》報道,西北航空公司的維修技工,於二○○三年在一架A330客機上發現這問題後,空中巴士承認四百架A330和A340的駕駛艙門鎖有問題,現已差不多完成維修;波音公司亦說有一千七百架飛機的艙門出現同樣問題,上月已完全修理好。
空中巴士和波音公司都強調機艙門鎖問題不構成即時危險,那名技工當時是站在特定位置,而且對講機要調校到某特定頻率、訊號在特定強度,無線電才令駕駛艙門鎖啟動。兩家公司都說發現這問題後,已增添了後備鎖門設施,如人手鎖門設計,以防有人闖進駕駛艙。
美聯社