地監首3季接投訴增41%

地監首3季接投訴增41%

【本報訊】地產代理監管局今年首三季共接獲573宗投訴,較去年同期增逾41%。涉及一手樓的投訴佔26宗,有5宗是在地產建設商會公布新內部認購指引後才收到,現正處理中。
地監局行政總裁陳佩珊表示,目前接獲的投訴,接近去年全年的588宗,涉及佣金、回贈及資料欠詳盡等。
該局今年首三季巡查一手盤的次數,較去年同期多近51%,達738次,雖然秩序有改善,但仍偶有發生衝車等違規事件。
另她說,該局為令代理更方便持續進修,除將網上研習次數,由4次加至6次外,也考慮派員落區,向代理講解內容。