烏龍航班擠進兩機旅客

烏龍航班擠進兩機旅客

啟用一年多的廣州新白雲機場前日發生烏龍事件:兩批分別飛往哈爾濱及青島的旅客,疑因航空公司安排出錯,擠進同一架客機上,彼此各不相讓,結果導致班機延誤近四個小時。
南方航空公司一架飛往青島的客機,前日上午在新白雲機場起飛後出現故障被迫折返機場。經檢修後,客機原可重新起飛,但旅客卻以安全理由拒絕登機,航空公司惟有安排他們改乘下午另一班客機。
至下午三時,當這批旅客準備登機之際,另一批同樣是因客機故障而延遲飛往哈爾濱的旅客,疑因南航未有向他們清楚交代航班臨時調動安排,誤以為停在登機口外的該班前往青島的客機是他們的航班,遂一湧而上。

乘客不退讓 吵鬧4小時

結果兩班乘客擠進同一架客機,彼此各不相讓,連機上的工作人員也搞不清是怎麼一回事。其間更有乘客情緒激動,在機上大吵大鬧。
事件擾攘近四個小時,南航最後答允每人賠償四百元,才勸服前往哈爾濱的旅客,登上另一架臨時安排的客機。不過,南航事後聲稱,事件起因是旅客無法冷靜聽取機場方面的解釋。
《廣州日報》