本欄請來各行各業名人講解他們最熟悉的產品,並向讀者提供消費心得,逢周一刊出。
相信大部份香港人均有遊澳門經驗,但要做一個精明遊澳消費者,相信要向澳門消費者委員會執行委員會主席何思謙討教一番。何思謙早於八十年代擔任澳門立法會議員,非常關心消費者權益,八六年倡議制訂消費者保護法,九三年加入澳門消委會至今,為消費者抱打不平。
有問題可求助消委會
何思謙接受記者訪問時滿腹大計,指由於澳門金飾價錢較香港的便宜約百分之四,近年多了港人到澳門買金,內地遊客更是澳門金飾店的主要客源。消委會現計劃明年初在澳門成立化驗中心檢訂金飾質量,讓消費者更有信心在澳門購買金飾。
他更向港人教路說,澳門的金行分為兩種,一種是當舖開設的金行,另一種是一般金行,門面上兩者沒有分別,但後者加入了澳門金業同業公會,並得到澳門消委會發出、貼在舖內的優質標誌,售賣的金飾有一定保證。
何思謙續稱,每年澳門有一千六百多萬遊客,港人佔三成,澳消委會非常關注遊客的消費權益;九八年推出消費爭議仲裁中心,消費者與商戶發生糾紛,雙方同意下可交中心作仲裁;○二年則推出「誠信店」計劃,經澳消委會審核有關商戶符合規格,會發出「誠信店」標誌貼在店內,代表優質商店,目前約有四百間。
他說,香港遊客不大清楚「誠信店」制度,建議港客應光顧該等店舖,不怕會被騙或發生爭拗,「如果港客喺呢啲店舖購物發生爭執,可以搵澳消委會,我哋即刻搵人嚟協商。當然,喺非誠信店遇到麻煩,一樣可以搵澳消委會。」
何思謙補充,港客算是十分精明的旅客,但也須小心不要誤入黑店,「好多時港客搭的士去食嘢,的士司機話介紹乘客去某食肆便要小心,嗰啲食肆往往係物非所值。」另外,港人吃時價海鮮時,應問清楚價錢,否則可能被食肆開天索價。澳門消委會電話:9889315。
記者:蔡朗清