灣仔利東街因為被列入重建項目，那裏的商戶只得另覓營生地方；售賣以花為主題手製產品的「花夢年華」，早於2002年4月進駐利東街，去年底收到通知必須遷離，遂於同區另租樓上舖。脫離了「喜帖街」的影響力，店主陳仕樑決定重新定位，並慶幸找到新出路。
最初位處「喜帖街」（因利東街是印帖公司集中地）的花夢年華，經營的也算是喜氣洋洋的生意──售賣跟花有關的精品及禮品，目標顧客包括一班準新人，以及各式宴會的主人家，為他們提供回禮精品。
因為已建立了顧客網，即使今年4月搬舖至附近大街旁的樓上舖，花夢年華都能依靠固有的定單維生，不致因搬舖導致太多顧客流失，陳仕樑因此萌起提供回禮精品作業務主要路線。
再加工成專有產品
陳仕樑表示，近年的婚禮中，新人都會準備一份小禮品贈予來賓留念，這個禮數已約定俗成，成為籌辦婚禮的必備項目，甚至發展至退休或周年結婚紀念的飲宴上。
初期回禮的禮品不外乎水晶和朱古力等，其後愈來愈多顧客要求獨特新鮮的設計，陳仕樑引入的回禮小精品以人手製作賣點，主要向內地生產商訂購，部份會後期親自加工成設計獨特的禮品，因而贏得顧客喜愛，舊客轉介便成了主要客源，定單遠至海外，一般都是200至300件，每張定單平均2千至3千元。
搬店後重建客戶網
「每張定單的訂購量不算多，加上顧客都喜歡度身訂製，最普遍是加上新人的名字或日期，找供應商就不容易。創業之初，要在內地找合適的生產商及運輸公司，就如盲頭烏蠅『逐間試』，試了3、4間，直至找到一間最能配合訂貨及補貨要求的夥伴。」
陳仕樑坦言在地舖零售客較多，進店的客人最終可以促成生意的比率甚高，搬至新舖後，首2個月都可依靠原有的定單維生，但到第三個月適逢淡季開始，生意額較在舊店時下跌近半。「現在先要重新建立客戶網，尤其集中商業客戶。」
尋求合作互惠互利
他說：「早前跟利東街的印帖公司合作，將精品寄放他們店內，他們既可提供更多服務予顧客，我們亦得以保留吸納籌辦婚禮的顧客的渠道。」他表示，揀選合作的夥伴都是較有規模及進取的公司，即使利東街要重建，其合作夥伴仍有其他分店營運，使雙方能夠保持合作。
趁着中秋節過後踏入婚嫁旺季，加上來年屬雙春兼潤月，他積極聯繫籌辦婚禮的公司合作，現時合作的有2間，另3間在洽商中，除了提供回禮精品，也代辦其他跟花有關的裝飾設計服務，如襟花、花車布置等。他說，正計劃參加本地的結婚相關展覽，「參展是為了宣傳，希望更多有潛力的客戶認識這店。」他期望今年年底營業額可以回到舊店時的水平。
記者：葉敏儀
