亞洲區消費模式調查<br>街市有價講較能招客

亞洲區消費模式調查
街市有價講較能招客

【本報訊】超級市場售賣貨品種類與日俱增,不少人認為街市可能終被淘汰,但埃森哲大中國區零售及消費品總裁JosefC.Mueller昨日出席第八屆亞洲「高效消費者響應」會議時指出,在亞洲區內的街市與區內其他零售商相比,更能與顧客建立較良好的關係,吸引顧客購買新鮮食品。

可單對單溝通

可口可樂零售亞洲管理委員會早前委託埃森哲,訪問約一千名來自香港、日本、南韓及泰國等十一個亞洲國家或地區的消費者,了解他們對新鮮食品的要求及消費模式。
結果顯示,消費者購物地點會受到他們與零售商的關係所影響。JosefC.Mueller說,街市的優勢在於與顧客有單對單的溝通模式、清楚了解顧客的需要及意向、更接受「講價」,故街市依然有一定的吸引力。

年輕人去超市

但香港理工大學應用社會科學系助理教授鍾劍華接受本報訪問時稱,街市較受歡迎程度會按地區改變,「有啲區多啲老人家,老人家依然鍾意去街市,年輕一代就因為生活比較忙碌、貪方便,唔會格價,希望喺一間超級市場買晒啲嘢,長遠對街市不利。」
他強調連鎖超市財雄勢大,不斷侵蝕街市的地位,「有好多街市𠵱家都租唔出,未來嘅空間依然好細。」