做零售反應要夠快

做零售反應要夠快

石彼得3年多前加入玩具反斗城,負責管理香港、馬來西亞、台灣及新加坡的零售業務;另外,也要於亞洲及南中國各地開拓新市場,本月在泰國連開3間店,便是他其中一項功績。
東南亞以外,眾所周知,中國市場是兵家必爭的新興市場,石彼得直言,2年內必會進軍國內,對上海及廣州兩地,最感興趣。
然而,國內對貨品的知識產權仍舊薄弱,要避免產品被抄襲,必須先作好準備及部署,才可付諸行動。
石彼得曾先後在食品、傳媒等行業,以及多個亞洲機構任管理層,但涉足玩具零售,還是頭一趟。他說:「做零售最重要是反應快,業務方向還可以作長遠計劃,但面對普羅大眾,遇到突發事件時反應慢半拍,後果可大可小。」

玩具化解子女投訴

現年45歲的石彼得,已婚兼育有3個小孩,由於經常忙於出外公幹,不時會遇到孩子們投訴。他笑言,每次將玩具反斗城的玩具帶回家,便可化解問題,這可說是加入公司一個意外收穫。