【本報訊】香港迪士尼樂園開幕前後出現連串混亂，引起不少市民批評。消委會昨表示，自八月至今共七宗涉及各主題公園的投訴，主要是不滿設施及服務態度欠佳等。而剛於周一開幕的迪士尼樂園入場人數則持續減少，早上的美國小鎮大街已不見過往人迫人情景，早上可供四百人入座的「米奇幻想曲」，更只有一百人觀看，機動遊戲亦頗冷清。
消委會副總幹事劉燕卿昨出席該會記者會時透露，消委會八月至今共收到七宗有關主題樂園的投訴。該會發言人補充說，消委會上月起設立主題公園投訴類別，迪士尼及海洋公園等均屬有關類別，他不肯透露涉及迪士尼投訴數字，但指投訴大部份涉及安排混亂、服務態度差、以及遊戲出現故障等。也有市民閱報後表達意見，另有一宗個案是投訴公園衞生，但並非全部來自九月四日的迪士尼公益日。
酒店取房苦等四小時
另外，昨日是迪士尼樂園開幕第四天，入場人數大減，中午過後美國小鎮大街的焦點巡遊節目，大街兩旁未見人頭湧湧，而彗星餐廳及笑匠歡宴坊下午已經關門。部份在外賣檔售汽水小食的職員無所事事，在車檔旁和其他員工踢波。
不過，迪士尼兩間酒店昨仍擠滿等候退房或取房客人，荷里活酒店昨平均要輪候近半小時才取得房間，昨日退房的陳小姐稱，她訂了五十間房接待來自東南亞的客人，結果前天她由下午二時等到六時才辦理好入住登記，她大歎：「酒店只顧住辦散客，無理我，搞到我玩都冇得玩。」
迪士尼樂園酒店每晚房租最便宜也要一千六百元，昨退房的何小姐批評：「一間咁貴嘅酒店，得到咁嘅服務，十分不值。」她指酒店只顧替外籍客人搬行李，又不替客人取車，她稍後會向樂園發投訴信。
本報昨收到不少市民投訴樂園熱線電話無人聽，電話公司又沒有兩所酒店的電話。香港迪士尼發言人稱，可能近兩日樂園新開張線路較忙。
