【記者譚暉報道】赤鱲角機場啟用初期曾出現大規模電腦系統故障的香港空運貨站,昨日又發生嚴重事故,兩套自動化的電腦系統持續癱瘓五小時,故障期間大批出入口貨物的運送及交收,需臨時改用人手操作,結果導致約有七十班客、貨機的貨物,因為延誤而無法及時運送上機。另外,不少貨車司機也要花上數小時,才能取到貨物。
空運貨站發言人表示,貨站於昨午一時出現電腦故障,影響到出、入口貨物的自動化系統。工程人員在察覺問題後,立即進行修補及調查事故起因,結果電腦系統於昨午六時十五分修復,堆積在貨站內的貨物則在昨晚八時悉數交付。
安排下班機運貨物
發言人指出,在電腦故障期間,不少出口貨物因為延誤,未能趕及運送到七十班客、貨機內,貨站會盡量安排受影響的貨物放入下一班前往相同目的地的航機。
另外,在入口貨物方面,昨午起陸續有貨車到空運貨站外排隊取貨。有貨車司機表示,得悉空運貨站的電腦系統發生故障,對取貨延誤已有心理準備。他說,過往到貨站取貨一般毋須排隊,但昨日卻要花上數小時才能取貨,而空運貨站外也出現數十輛貨車排隊車龍,至於貨站對出的貨車停車場,則未見有大批貨車停在該處等候。而貨車車龍也在昨日傍晚六時許消失。
調查電腦故障原因
香港空運貨站在機場啟用初期曾出現大規模的電腦系統故障問題,導致不少冰鮮貨物腐壞。貨站發言人昨日強調,電腦故障問題已於昨午六時許修復,而昨午也不是冰鮮貨物交收的高峯期,因此影響不大。至於電腦故障的原因,目前尚在調查當中。