【本報訊】迪士尼兩間酒店昨日正式運作，接待入住的遊客。其中迪士尼好萊塢酒店在早上九時許已有大批遊客登記入住，整個大堂擠滿排隊的人龍，約需等候一小時才完成登記程序，有遊客不滿因此延誤到樂園遊玩的時間，雖然酒店方面已啟用全部櫃枱，但職員表現「生手」，未熟習有關運作。
昨日入住兩間酒店的遊客不少是香港人，他們大多希望到迪士尼樂園遊玩，同時入住迪士尼的酒店，與心愛的卡通人物相聚。昨日迪士尼好萊塢酒店及迪士尼樂園酒店同時開放，其中好萊塢酒店大堂早上一度擠滿登記入住的遊客。
部份指摘職員「生手」
酒店早已加派人手處理，開放所有櫃檯為遊客辦理手續，但由於不少遊客是登記入住兼領取樂園門票，因此需時較長。遊客表示一般要等候約一小時，才完成登記，其後人潮漸減，有台灣遊客更聲稱等候了四小時。至下午二時許，只需等候半小時便完成登記，記者所見，職員約需六分鐘處理一個客人入住登記。
雖然未有造成混亂，但部份遊客頗有怨言，認為是與職員「生手」、未熟習處理登記等程序有關。其中等候了一小時的黃太批評，登記入住時間太長，延誤及打亂了遊玩樂園的時間，「想唔到攞房要攞咁耐，嘥晒啲時間。」
另外，六個朋友一起預訂了三間房的黃小姐，但酒店方面只能提供兩間房，但這小小問題似乎未影響她們到迪士尼遊玩的興致。