香港迪士尼樂園今天開幕。二○○○年時,特區政府以半賣半送的價錢批出土地給迪士尼公司,迪士尼公司又從多個地點選擇中挑了香港作為全球第五個樂園,自然雙方都有所衡量,決定的關鍵何在?就在於香港既是最接近中國大陸的地方,又實行西方所熟悉的法律制度。因此,香港與迪士尼公司所爭取的遊客目標,主要不是七百萬人口的香港人,而是十三億人口的內地客。
香港藉着迪士尼爭取內地客,迪士尼藉着在香港設樂園也是要爭取內地客,意圖甚明。
但將內地人視為主要客源的香港迪士尼,開幕前在內地的門票銷售卻不如理想。據《壹週刊》報道,包銷迪士尼門票的內地十二間大型旅行社,共拿了四千張開幕日的門票,一周前只賣出七、八成,並不是那麼搶手。
除了開幕日之外,其他日子的迪士尼門票銷情也不暢旺,其中北方反應又較南方差,每日有一百張門票供應的北京中青旅控股,平均只售出五成,即使十月初的黃金周,迪士尼門票銷售情況也不那麼令人滿意。
迪士尼樂園畢竟是最受小孩子歡迎的去處。中國內地人即使把獨生子當寶貝,但帶小孩出境旅行的畢竟不多,而成年人大概較少沾染近年來西方社會的孩童化(Kidult)風氣,所以嘛,迪士尼未必是大陸人普遍要喝的那杯茶。
迪士尼針對內地遊客的另一個問題是文化衝突。前一個周末,迪士尼作試驗,邀請大批內地客試玩,佔當天遊園人數約三分一,結果傳媒發現,有不少人排隊打尖、抽煙、蹲在路邊、打橫躺在座椅上、女廁用完了不沖水,等等。迪士尼樂園的文化,是有秩序、乾淨、守規矩、不抽煙、一家人快快樂樂的文化。為了不影響歡樂氣氛,迪士尼也從不掛出「不准吸煙」這種告示,但遊客都會自覺遵守。
迪士尼公司當然希望所有遊客都自覺地做一個遵守樂園文化的文明人;我們也希望迪士尼文化能影響內地遊客,並改變內地人的習慣與素質。不過,希望是一回事,能否做到就以觀後效了。