英國公平貿易局（OFT）指萬事達卡（Mastercard）過去四年向商戶非法收取手續費，無形中把收費轉嫁到消費者身上，令英國消費者每年平白多耗超過一億英鎊（約十四億三千多萬港元）。萬事達卡否認指控，強調收費合法。
萬事達卡從二○○○年三月至去年十一月中開始，向商戶收取「銀行轉帳」手續費，但OFT指萬事達卡將手續收費挪用來彌補信用卡免息還款期和贈品支出，無形中把支出轉嫁消費者。英國萬事達卡去年交易額高達四百二十七億鎊，收取的「銀行轉帳」手續費多達四億鎊。
OFT下令萬事達卡取消收費，再把矛頭對準VISA，展開相關調查。但萬事達卡北歐區總經理布什比否認指控，認為收取手續費無損消費者利益，「澳洲曾下令信用卡公司減低五成收費，令他們利益大減，但商戶沒有隨之減價。」他有信心上訴成功。
英國《每日電訊報》