位於尖沙嘴金巴利道金巴利廣場的至愛婚紗攝影設計公司，半個月前突然結業，已付定金顧客雖可選擇「過檔」義務協助的另一婚紗攝影公司，但只會「跟單做」，顧客須再付多個項目費用，否則已付定金泡湯，進退兩難，但求助無門，轉向《蘋果》投訴。
至愛婚紗攝影顧客李小姐稱，她準備今年底結婚，去年底參觀一婚紗展覽時，選用「至愛婚紗攝影設計有限公司」的五千九百八十元攝影套餐，並付定金三千元，準備本年十一月拍攝婚紗照。
她說，日前瀏覽網站時，在有關婚紗攝影的討論區中，發現有網友提及至愛婚紗已關門，才知悉至愛婚紗已於半個月前結業。
「後來我從網友中得知，至愛嘅客可以轉去一間叫『歐陸』嘅婚紗攝影公司拍婚紗照，但我去查詢時，發現原來係另一回事。」
李小姐表示，「至愛嘅廣告明明話『100%全包』，但歐陸租車影外景，或者改衫，就要再付費。我哋呢批『過檔』客好慘，轉去歐陸又要補唔少錢，唔轉又蝕定金，都唔知點算。」
本報記者日前到至愛婚紗攝影查究，見大門上鎖，地上有十多封未拆信件，玻璃大門上貼有告示，寫上「聯絡至愛婚紗請電23808xxx或93094xxx」。告示遮蓋了管理公司張貼的追收管理費通告。在場管理員稱，至愛結業半個月有多，先後有十多名顧客上門查詢。
「過檔」別店雜費自付
記者按告示上電話號碼致電查詢，接聽者自稱為位於旺角道二號Ａ琪恆中心的歐陸婚紗攝影公司負責人李小姐，她表示乃本着「義務協助行家」心態，接手跟進至愛婚紗攝影的顧客，至今已累積接收約四十名，歐陸只會「跟單做」，單據上沒有提及便不提供。
「至愛自己有車，影外景時梗係包埋車，我哋冇車，所以客人要自費租車。至於改衫，師傅會同我哋逐件計錢，所以凡要我哋額外畀錢，都無可避免要轉嫁畀客人。」
根據公司註冊處紀錄，至愛婚紗董事為余錦江及李婉孃，與歐陸婚紗的董事不同。
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消委會：落定前考慮清楚
消費者委員會發言人稱，如店舖突然結業，又沒有其他分店，已付款客戶難以追討，故消費者選擇光顧前及付定金或全數付款前，應先考慮清楚。
消委會近年接獲婚紗攝影公司投訴（見表），主要涉及照片拍攝效果、推銷手法等，亦有店舖突然結業投訴，惟未有統計數字。
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