遊戲常有蝦碌 員工未熟操作<br>開幕倒數迪士尼故障仍多

遊戲常有蝦碌 員工未熟操作
開幕倒數迪士尼故障仍多

【本報訊】經歷過三萬人熱爆的場面,迪士尼樂園昨日重開舉行最後一輪總綵排,由於遊客大幅減至一萬人,秩序井然。不過即將開幕的迪士尼仍然忙中有錯,有設施油漆未乾,有機動遊戲時好時壞,有工作人員培訓不足。不少遊客都說,打算等迪士尼揭幕數個月後,設備完善才買票入場。 記者:蔡元貴

迪士尼正為九月十二日正式開幕作最後衝刺,昨日約有一萬人入場試玩,讓迪士尼以最佳狀態揭幕。由於人數大減,公益日大排長龍的情況昨日甚少出現,平均輪候時間五至二十分鐘,只有少數極受歡迎的機動遊戲,如「小熊維尼歷險之旅」及「飛越太空山」等,遊客一度需要輪候一小時。

圍欄漆未乾遊客中招

總綵排至今,機動遊戲仍然間歇「蝦碌」。「灰姑娘旋轉木馬」外的圍欄其中一段,似乎是剛剛噴上油漆,昨日開放時仍然未乾,結果最少有幾名遊客中招。職員向中招遊客送上磨沙膏清洗,並在圍欄前臨時放置兩張長櫈,防止遊人走近。
多款熱門遊戲昨日都一度失靈,上午十一時許,小熊維尼歷險之旅在遊戲中途突然停頓,遊客須自行離開乘坐中的蜜糖罌。「巴斯光年星際歷險」也在下午發生輕微故障,停頓約五分鐘。故障修復後有遊客再試玩,但發現部份射槍配件故障,無法射擊目標。在場員工未能解釋原因,只能以快證向遊客作補償。
已有多次失靈前科的飛越太空山,昨日也停頓最少五十分鐘,但樂園無透過揚聲器公布,一早領取了快證的遊客,到場知道不能玩後表示不滿,職員安排他們使用飛越太空山的快證玩其他遊戲。
硬件之外,「軟件」也有問題。前往泰山樹屋的木筏,以人手操控,員工顯然不熟習運作,花頗長時間停泊木筏,泊岸時又猛力撞及碼頭,整船遊客都被顛簸了一下。
園內三間可優先訂座的餐廳則絕早爆滿,陳小姐說下午一時查詢訂位情況,已發現所有餐廳均已訂滿,職員提議她嘗試臨時向餐廳查詢碰碰運氣。園內不少餐廳在中午時分都出現等候入座人龍,不過尚有一些快餐店式食肆可給客人填肚。

遊客不守秩序不規管

晚間放煙花時有一段小插曲,遊客坐在睡公主城堡前廣場上靜候煙花滙演,臨近九時,前排突有數十人站起來,一批後來的旅客又從後擁前,險些踏着坐地的小孩。坐着的遊客不斷要求站着者坐下,但不得要領,氣氛惡劣,在場的工作人員卻袖手旁觀。有遊客向員工投訴時,答覆卻是:「我冇權管佢哋(遊客)喎!」
香港迪士尼行政總裁羅彬深昨巡視樂園時表示,日前公益日的擠迫情況,反映樂園在假日高峯的情形,而全年只有三、四十天會出現同類情況,因此樂園已把假日的票價定得較平日高,以吸引賓客在平日到樂園遊玩,減輕假日的壓力。

迪士尼的靈魂人物:米奇、美妮牽手自城堡步出。 美聯社

遊園觀點
無地方避雨
內地遊客花小姐(右):「即使是三百元(門票),我也覺得物超所值,只是這裏比較偏僻,避雨的地方不夠,下雨就沒有地方躲。」