【記者謝明明報道】新鴻基金融集團轄下從事股票買賣的新鴻基科網(證券)有限公司即(鴻財網),昨不慎將三百至五百名持有股票的客戶姓名、股票交易戶口號碼及有關持股量等個人資料外洩,該公司已即時通知受影響客戶,並已向證監會報告,個人資料私隱專員公署指,事件已違反私隱條例,公署會主動跟進事件。
五百客戶受影響
有鴻財網客戶向本報投訴,昨日接獲該公司電郵時,發現電郵內竟有一批持滙豐銀行股票客戶資料,包括客戶姓名、股票交易戶口號碼、所持滙豐股票數量,以及電郵地址等,他批評鴻財網嚴重洩露客戶私隱。而多名網友在財經新聞討論網中批評鴻財網今次洩露客戶資料是嚴重錯失。
新鴻基科網部顧客服務部主管盧美英承認,該公司昨向持股票客戶發出電郵通告,提醒他們滙豐股票中期派息,要求他們於本月六日前答覆選擇收取股息或股票,「但唔知點解,個通告竟連埋一份有部份客戶資料嘅內部文件一併發出,我哋一發現出錯,已經即時停止發出呢個電郵,並聯絡受影響嘅客戶。」
她表示,共三百至五百名客戶受影響,她強調不法分子不能單憑有關資料作股票買賣,「有關客戶嘅股票仍然係安全。」
私隱專員公署發言人指出,鴻財網明顯違反私隱條例有關保障私隱原則條文,即資料使用者有責任不可錯誤地將客戶資料被他人獲取,公署會主動跟進今次事件,調查是否涉人為錯誤,或公司系統出現保安漏洞。證監會發言人回應稱,已接獲新鴻基科網報告以及獲數宗查詢,證監會將作跟進,暫不作任何評論。