安信信貸市務總監張鈞博指出，大圍經濟好轉有利信貸行業，近一年個人信貸業務增長步伐加快，「之前經濟不景，很多人不敢借錢，如信用卡卡數未能還清，就先還最低付款額，及至對前景有信心，思量過有能力還款才會來借。」
加上2年前開始由環聯資訊提供的「正面信貸資料庫」服務，令信貸公司可以透過資料庫掌握客戶的債務，而提供更實際、更切合個人的利率，信貸機構的競爭力亦因而提高，因此相信，安信未來的發展將持續利好，而人才自然要緊跟發展步伐。
對客首重耐性
秦建成表示，大學畢業生的入職職位為見習主管，經過3至6個月的在職培訓後，一般都可晉升為主管，中五畢業而又沒有相關經驗的人士，可應徵客戶服務代表，由基層開始，若曾在銀行或財務機構工作等經驗，入職職級將按個別情況調整。
他總括新入職者應具備的條件：「除了學歷，作為前線員工，工作之一就是面對客戶，主動走向客戶及發問，了解對方需要，所以他們必須有耐性，性格要開朗不怕羞，還要主動招呼客戶。」