有電訊商以電話抽樣方式,致電向非用戶推廣服務,令市民被迫接聽宣傳電話。三位讀者分別向本報投訴九倉電訊,他們雖已表明不欲接到這些電話,惟仍不斷受電話錄音宣傳聲帶滋擾。
為杜絕再收到宣傳電話,市民可向電訊管理局求助,要求有關電訊商將他們的電話號碼從宣傳名單剔除。
《蘋果》讀者伍小姐、梁小姐及黃先生均非九倉電訊用戶,但他們經常接到九倉電訊錄音宣傳聲帶電話,推廣電話飛線等服務,令他們不勝其煩。
其中伍小姐稱:「喺香港嗰陣聽到都覺得滋擾,喺外地接聽重要畀漫遊電話費,佢啲電話又冇來電顯示,所以迫住要聽;我同九倉投訴過,之後重接到呢啲電話,真係煩死人,迫住要搵傳媒申訴。」
九倉電訊跟進本報轉介投訴後回覆稱,就伍小姐、梁小姐及黃先生指出的電話宣傳推廣事宜,九倉電訊獲悉有關個案後,已即時聯絡他們解釋,並應要求停止向他們發出有關的電話宣傳聲帶,同時亦確定將他們的電話號碼從宣傳名單剔除。
本報聯絡三位投訴人,他們均表示已沒有接到九倉電訊的推廣電話。
電訊管理局發言人稱,現時《電訊條例》並沒有條文禁止促銷電話,惟因電訊局負責監管電訊商,若滋擾事件涉及持牌電訊商,電訊局可視乎個別情況,為投訴人跟進事件,提供協助。電訊管理局電話:29616333。
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