我是朱先生，一次在街上看見電訊公司的流動推銷櫃位，推銷員上前向我推銷說，凡新客戶使用該公司的長途電話致電中國，可享有每分鐘一角的收費優惠。我發覺此收費優惠較我現時使用的電訊公司便宜得多，於是提供了手機號碼即時登記，並簽了合約作實。
不久，我收到該公司的第一張月結單，費用為三十元，但按記錄我只用了約二十分鐘，換言之，每分鐘收費為一元五角，而非該公司推銷員聲稱的每分鐘一角的優惠。我致電公司查詢，職員回覆有關優惠只給予使用固網號碼登記的客戶，因其登記電號碼是手提電話號碼，故收費不是以每分鐘一角計算，而是以正常的收費收取。
職員並無說明
我申請有關服務時已清楚說明是以手機號碼作登記，但職員並沒有說明費用不是每分鐘一角，我覺得該公司的推銷手法有問題，不同意繳交帳單上的費用。
專家之言
消費者委員會發言人表示，有關職員的推銷手法有不是之處，事主申請時只提供手機號碼登記，但該公司職員卻沒有提醒事主優惠只用於固網號碼。消委會又指出，作為一個精明的消費者，明白及細閱合約的條款方為上策，故簽定合約前必須看清合約條款。
根據真實個案改寫，文字由本報記者整理
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