一外傭僱主手機智能卡被盜，其後接獲電訊公司通知始發現，但已被人盜打長途電話，費用高達二萬元，外傭其後被警方拘控及被法庭定罪，僱主據此拒付長途電話費，被電訊商委託財務公司追數，令他不勝其擾及大感無助。
手機智能卡被盜的事主祝先生稱，他家中原僱用一名印尼籍女傭，今年二月中，他接獲電訊商3香港職員來電通知，以其名字登記的電話號碼，有不尋常用量，他始發現放在家中其中一張3香港手機智能卡被盜，連續多日致電印尼，打出近一百個長途電話，費用共達二萬元。
他最後報警調查，警方其後拘控其印尼籍女傭盜竊罪，經審訊後被法庭定罪及判處入獄四周。
手機登記人需負責費用
祝先生說，由於他是手機登記人，由今年五月以來，3香港職員多次致電他家中追討電話費，「單嘢根本唔關我事，法庭都判咗係個女傭盜用，無理由重要我哋承擔呢筆費用。」及後3香港委託財務公司追數，令他和家人備受滋擾。
本報記者查閱3香港手機用戶條款，根據3香港網頁的條款聲明指出，「你的智能卡或手機一旦遺失、遭盜竊或受破壞，又或你已出售或送出你的手機，你仍有責任繳付你的帳戶內有關3服務的一切費用，直至你要求我們暫停智能卡或你的協議依本《客戶條款》終止為止。此外，如你發現你的智能卡或手機已遺失或遭盜竊，你必須立即報失或滙報失竊事件。」
感無辜的祝先生歎道，「咁嘅條款，對消費者咪好冇保障？俾人偷完嘢重要畀埋錢，出示晒證明都唔理，似乎唔太公平！」
僱主應循法律途徑追討
法律界人士謝天良指出，雖然有關女印傭已被法庭判處盜竊罪成，但智能卡登記人是否仍須負擔有關長途電話費用，則需視乎卡主與電訊商所簽合約條款內容而定。
「如果份合約冇寫明張卡被盜竊後有冇承擔上限，好可能個卡主仍然要負擔整筆長途電話費。如果個手機智能卡主對電訊商嘅免責條款感到唔公平，咁就變成係一個法律問題，只可以循民事途徑申訴，睇法官檢閱合約條款後點判。」
（○八○八一○六）
服務熱線
電話：29908288
傳真：23702192
電郵：[email protected]