醫院管理局轄下沙田圓洲角診所，原本上、下午各派長者籌三十個，但六月起縮減一半，長者投訴，成功輪籌求醫更為困難。醫管局解釋是受近半年診所的醫療人員離職影響，令人手緊絀。病人權益協會批評，院方調配資源不夠靈活，以致影響診症服務。
梁伯投訴稱，他早前天未光到沙田插桅杆街圓洲角診所登記看門診，診所原本派三十個長者籌，但突減至十五個，他即使早上六時往輪候，也輪不到籌。他認為診所單方面縮減長者籌數目，對區內長者病人構成不便。
天還未光已企滿人
陳伯稱：「以往朝早有三十個籌，𠵱家減到二十個，我朝早五點幾過到嚟，都企滿人！」
另一候診病人李婆婆說：「我嚟攞血壓藥，但係今朝九點幾嚟到，連下午嘅籌都派晒！」
本報記者早前到圓洲角診所了解，當日上午派發二十個長者籌；下午則派發十個，即全日只得三十個名額，比原來每日六十個減少一半。
管理圓洲角診所的醫管局轄下沙田威爾斯親王醫院函覆本報稱，今年六月前，圓洲角診所上下午均派三十個長者籌，但由於部份前線醫療人員在過去半年因個人理由離職，加上區內多位在職醫生，六月須接受進階考試，令人手緊絀情況更為明顯。在僅有的資源下，院方無奈地縮減一間診症室，而長者籌名額下調至上、下午各十五個。
避免病人六月覆診
有見及此，院方已在多月前作出部署，為接受預約服務的慢性疾病病人酌量增加藥量，並順延他們的預約日期，避免他們在六月覆診。由於所有預約名額盡數撥歸普通籌，普通籌的數目比以往增加超過一倍。
根據前線同事觀察及與巿民接觸所得，輪候普通籌的求診人士較往日更容易獲得該診所的服務。現時，該診所已局部恢復正常運作，長者籌的數目上、下午各為二十個。院方會密切留意有關使用率，並會在可行的時間內盡快恢復正常配額。對於受影響的長者，院方深表歉意。
病人權益協會幹事彭鴻昌直斥，上述普通科門診部的長者籌遞減情況，乃屬院方管理階層調配資源不靈活所致。
他說：「醫生考試應該預早知道，而人手一路流失，院方應該一早安排人手作出調配，盡量唔好影響服務質素。」
（○七○四○三○）
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