許多人都認為，前年底開始香港經濟從谷底回升，很大程度是拜內地開放來港自由行所賜。特區政府也不斷催谷旅遊業，視之為重振經濟的靈丹妙藥。
然而，不久前的一項調查發現，香港對內地自由行旅客的吸引力大幅下降。受訪自由行旅客對香港普遍有七種不滿，不滿的人數較去年大幅增加。於是，旅遊業界表示，這項調查是一個警鐘，有關方面須從各個方面加強旅遊吸引力啦。
這種反應實際上是沒有針對問題焦點的廢話。問題焦點在哪裏？就在自由行旅客對香港的七種不滿上面。哪七種不滿呢？依次是環境污染（39%，指表示不滿者佔受訪者的比例，下同），普通話水平不足（38%），缺乏旅遊設施（33%），交通擠塞（32%），香港人傲慢（29%），文化水平低（25%），銷售方式不誠實（25%）。
這七種不滿，雖與旅遊業不無關係，但大體上是香港整個城市的問題，要解決須長期努力，並不是一朝一夕的事，更無法通過一些行政措施或硬體設置，就能改變的。
七種讓自由行旅客不滿的現狀，也不是突然產生的，它們一向以來就存在。去年受訪者對香港的這七種不滿，比例都大致上是個位數，而今年就以倍數增加。難道一年下來，香港的環境就三、四倍地增加污染？香港人的普通話水平更直線下降？這顯然是不可能的。
因此，問題不在於香港具有這七種被指為「不滿」的地方，而在於內地自由行旅客的要求變了。一年前，剛開放來香港自由行的時候，內地旅客帶着一種好奇心，懷着新鮮感，要來看一下這個曾經是英國殖民地的東方之珠，買買東西、到金紫荊廣場拍拍照，就滿足了。其他的不滿沒有浮上心頭，也不在意。但現在，香港已不新鮮了，內地客也更挑剔了，於是七種不滿大幅上升。
七種不滿是不能在可見將來消除的。既如此，那麼香港經濟的發展就顯然不能依賴旅遊業，至少不能依賴以內地旅客為主要對象的旅遊業了。九七前的旅遊業也發達，靠的是外國遊客。那時的強項何在？可以想想。