【本報訊】隨着迪士尼線及機場快線博覽站今年相繼啟用，為解決人手短缺問題及節省成本，地下鐵路正式通知員工，今年內會將港島線五個車站的八個客務中心服務外判，由私人機構處理乘客票務及查詢等工作，並首次向員工「買假」；員工憂慮今次只是地鐵外判第一步，稍後會陸續有更多部門外判，影響服務質素及員工生計。
重整工作降低成本
地鐵車務主管上月正式去信車務部員工，今年內外判位於北角分組五個車站的八個客務中心，這些車站包括鰂魚涌、北角、炮台山、天后及銅鑼灣。有員工指，公司最快在本月進行招標。
由於迪士尼線及機場快線博覽站將會相繼啟用，地鐵評估公司年底將出現約二十個一級車務員的空缺，故受外判影響的員工，部份或會抽調到該兩個車站。地鐵又為一級車務員提供一次過安排，讓他們選擇以薪金代替最多十五天的積存非法定假日，以解決人手短缺及員工累積假期的問題。
立法會議員陳偉業批評地鐵以成本掛帥，缺乏社會責任，立法會復會後將邀請地鐵交代詳情。
地鐵強調盼透過今次外判重整港島線站務工作，並降低成本。