暑假是一家大小出外旅遊的旺季，要玩得安心盡興，出門前購買旅遊保險尤其重要。正如近來某電視宣傳短片所說──「出門要開心，有旅遊保險更放心」，市民在準備外遊時，不論是公幹或度假、是參加旅行團或自由行，都應先投保旅遊保險，即使不幸遇上意外，仍能從容面對。
去年聖誕假期南亞多國在毫無先兆下遭遇近年來最嚴重的海嘯，受影響的遊客數以十萬計，相信大家都不會忘記。事實上，一般旅遊保險均設有24小時支援熱線，提供全球緊急支援服務。以南亞海嘯為例，由於事件發生於聖誕假期間，加上事發地點是港人的熱門度假勝地，受影響的旅客中便有不少香港人。而旅遊保險的受保人身處外地時若面對突發性的天災，需要支援或緊急撤離事發地點，並接受妥善的醫療治理，均可致電保險公司提供的支援熱線求助。
注意賠償有否上限
除了緊急醫療及撤離支援外，一般旅遊保險亦同時提供「醫療費用」保障，讓受保人於回港後的指定時限內，仍可繼續接受治療。值得留意的，是部份旅遊保險計劃會為返港治療另設賠償上限，故受保人於選擇旅遊保險計劃時，應注意有關項目的保障是否足夠，以確保萬一於海外遇上意外須於回港後繼續接受治療，仍可享有充足的保障，應付所需的醫療開支。
如受保人因受傷入院留醫，並須提早結束行程，旅遊保險亦有提供保障──保險公司將按比例向受保人賠償已預繳和不可退回的交通及住宿費。若受保人因意外受傷或患病而需於海外留院醫治，並需要旅伴逗留或在港的家屬前往當地照顧，相關的額外住宿和交通費用也可獲補貼。
當天災發生時，航空公司的航班很多時會因而延誤，若延誤符合保單指定的時限（如12小時），受保人可因旅程延誤而獲定額賠償。若受保人能提供航空公司或旅行社發出的證明文件，包括航班延誤原因、延誤的總時數及已預訂的機票，則有加快索償。此外，因天災意外導致受保人失去行李、金錢、財物及旅遊證件，均屬於旅遊保險的保障項目。
北上公幹更需保障
除出外旅遊觀光，不少香港人都因為公幹需要，經常往來中港兩地。如果公司沒有提供足夠的保障，僱員應考慮自行購買保險，以策萬全。對經常出外公幹的人士來說，投保多程旅遊保障計劃，可謂省時方便。事實上，一般的多程旅遊保障計劃均會於受保期內提供不限次數的旅遊保障，只要個別行程符合保單的指定期限，便可獲選取的保障。
此外，一般內地醫院都會要求入院人士先繳付入院按金，方可獲得治理，而按金費用由幾千至數萬元不等。以下鄭先生的個案，可讓大家明白到內地工作，全面的保障確是不容忽視。
去年某天半夜，保險公司的支援服務中心接到受保人鄭先生來電求助，查詢有關東莞醫院位置、入院手續及費用等資料。鄭先生正於當地公幹，於當晚乘公車返回宿舍，下車時不慎滑倒，導致脊骨及足踝受傷。鄭先生向支援中心取得有關資料後，即前往東莞塘廈醫院，並出示中國醫療卡求診，毋須繳付入院按金，便即時獲得治理。經醫生詳細檢查後，證實其足踝有骨折，需要留院觀察，1星期後始獲醫院准許回港療養。
從鄭先生的個案可見，充足保障對需要經常前往內地公幹人士的重要性。市面上一般的多程旅遊保障計劃均設有中國醫療卡，適用於國內的指定醫院網絡，並可為投保人支付首數天的住院按金。受保人一旦遇上意外而需入院接受治療，便可出示該卡，毋須預繳入院按金，便可即時接受治療，避免因延誤醫治而造成嚴重後果。
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