爆炸襲擊恐怖之下，倫敦警方最高層發出新的反恐行動指令：開槍奪命──"Shoottokill"。過往警察訓練，有人危及他人性命之際，開槍射擊，目的是令其即時喪失行動能力，所以瞄準身軀，通常連開兩槍。但在對付的是自殺式炸彈襲擊的情況下，這個方法卻有引爆襲擊者身上所藏的炸彈的危險，因此新的指令，就要槍手瞄準頭部開槍，目的是即時殺死，不容剎那空隙。
這個解釋聽上去不無道理，而且是從多年實際反恐行動的經驗得來，但不幸的是，七月二十二日，第一次執行新指令，就殺錯良民。在倫敦地鐵車廂內遭三名槍手擊斃的二十七歲男子查理斯．曼尼徹斯是個巴西籍的電器技工，來自巴西窮鄉僻壤的農家。他自小鍾情電氣工程，立志出外謀生，考取資格，擺脫貧窮；以為是好運氣找到門路，到了倫敦，還獲批准五年居留期，報上刊出他的照片，一派樂天模樣，誰料千里而來，卻是無辜送掉性命。傳媒採訪了他在家鄉的父母，父母當然是痛不欲生，在倫敦的親友，更指控警方是「冷血謀殺」。
其實這個「即殺令」本身已充滿恐怖味道，而咫尺目擊過程的地鐵乘客，直認情景可怕得難以形容。警方行動的是非對錯，自然成為輿論焦點；獨立調查隨即展開，現在已有人提出各項關鍵問題。主流意見是必須支持和理解警方的困難和重大任務；有論者指出，假如死者確是身懷炸彈，今天公眾就會大讚警方果斷英勇。
無論如何，面對「即殺令」有其必要，而實際會誤殺無辜，倫敦人要面對的是他們前所未見的兩難。