【本報訊】香港的郵件速遞服務進入「戰國時代」,香港郵政昨宣布聯同中國、日本、韓國、美國及澳洲的郵政機關組成郵政聯網,提升速遞服務力攻中小型企業市場。郵政署長蔣任宏昨表示,市民由即日起使用該署的「特快專遞」服務,除可即時知悉郵件送達日期,最重要是郵費較私人速遞公司便宜三至六成。 記者:白琳、蔡朗清
蔣任宏強調,成立聯網後的「特快專遞」,郵費不但較私人速遞公司便宜多達六成,服務水準也因聯網而大大提升。他解釋,由於六個國家及地區即日起共用郵政編碼(postalcode)數據庫,記錄了八十億個組合地點所需的派遞時間,使顧客事前準確知悉派遞日子,「咁大嘅郵政編碼數據庫,冇其他速遞公司做得到。」
他說,今次六個國家及地區聯手,是為吸納日益膨脹的速遞市場,「速遞係我哋比較賺錢嘅服務,對其他虧損服務有補貼作用,例如信件平郵服務。」
「送唔到全數退錢」
該署總監鍾文傑補充,建立郵政編碼數據庫後能準確預測投寄、運輸及派件的時間,「以前譬如話要三至四日,𠵱家可以講三日就三日,送唔到全數退錢。」
蔣任宏續稱,聯網成立後,將是全球覆蓋率最高的郵政網絡,整個網絡的派遞點將增至二億六千萬個、郵件收發點逾十四萬個,員工數目達一百六十多萬人,「相信可以喺速遞市場分到一杯羹!」
面對香港郵政來勢洶洶,速遞公司DHL發言人昨表示,歡迎速遞巿場的新發展,有助進一步提升速遞業的服務水準;她強調,DHL的國際網絡遍及逾二百多國家和地區,並有全球貨運追蹤系統,讓顧客可透過互網絡即時查詢貨件付運情況。
聯邦快遞則推出一系列優惠吸引顧客,新登記客戶可獲兩張優惠券,包括若再次使用公司服務時,往來歐洲可獲六折運費優惠;往來其他地區則獲八折。發言人表示,即日起至下月三十一日,所有客戶由香港寄運五次到歐洲,均可獲贈四十元美食集團飲食禮券,多寄多送。