【本報訊】地鐵尖沙嘴站昨晨繁忙時間、在短短三十五分鐘內兩度發生訊號故障,導致列車行經尖沙嘴及佐敦站時需要慢駛,不少上班、上學的市民擠在「迫爆」的車廂,叫苦連天,地鐵曾實施人流管制,間歇封閉旺角及尖沙嘴站入閘機,避免月台滯留太多乘客。事件中一名女學生不適送院,兩次故障均在二十五分鐘內修復恢復服務。 記者:張家樂、簡明恩
故障期間,地鐵廣播聲稱行車時間只較平時增加兩至三分鐘,可是不少乘客質疑地鐵故意「報細」延誤時間,有「誤導」市民之嫌,令不少市民上班「遲大到」。其中一名姓朱女學生更指因錯信地鐵廣播而登車,結果列車「站站停」,她最後忍無可忍在太子站下車改乘的士,但仍是無法準時參加考試。另一名男乘客指平日由上環往旺角的車程只需十五分鐘,昨日卻要花上四十分鐘,十分不滿。
立法會交通事務委員會成員王國興關注地鐵訊號系統再次發生故障,他批評兩鐵近月接連發生大小故障,他強調本港人口高度密集,兩鐵是主要交通工具,每次發生故障都影響不少市民,但政府監管不足難辭其咎,而且近年地鐵將多項維修服務外判影響質素,呼籲當局加強懲罰兩鐵,提高服務質素。運輸署關注事件,若故障持續發生會要求地鐵遞交報告。
月台擠滿大批乘客
地鐵發言人表示,昨晨約八時,尖沙嘴站發生訊號故障,事故導致荃灣線及觀塘線列車服務受阻,影響所及荃灣及觀塘線上下行列車,當駛經尖沙嘴站至佐敦站之間管道時需要慢駛,引致行車時間較平時延遲約兩分鐘。地鐵即時派員搶修,列車服務於八時二十分恢復正常。
可是十五分鐘後,尖沙嘴站訊號系統出現不穩定情況,再次失靈,荃灣及觀塘線的上下行列車服務再度受阻。由於事發時正值上班繁忙時間,不少上班族擠在車廂等候。故障期間地鐵在各車站廣播,但乘客指當時廣播只表示行車時間較平時延遲一至兩分鐘,不少乘客因此繼續魚貫入閘,令月台擠滿大批乘客。
兩站實施人潮管制
為有效疏導人潮,地鐵在旺角及尖沙嘴站實施人潮管制,間歇封閉入閘機,其間一名女學生在佐敦站一列列車內不適,需由地鐵召救護車送院。地鐵派員到場搶修,二十五分鐘後修復失靈訊號系統,地鐵列車服務於早上九時全面恢復正常。
對於事故中受影響乘客數目,地鐵表示昨日為周末,人流較平日少,相信受影響乘客不會太多,現正調查昨晨尖沙嘴站訊號兩度發生故障原因。