潮流興做Spa,尤其泰式更受歡迎,所以泰國製造的Spa產品亦有一定客路。有一半泰國血統的蔡艷婷,由於姊姊曾從事美容工作,順理成章,兩人合作開創一盤生意。她們從泰國引入數個Spa及沐浴產品的品牌,由車仔檔開始,至在商場開舖,一步一步邁向目標,開拓自己的天空。
所謂Spa是古人以泉水治療疾病,發展至今,不少人利用天然產品,透過沐浴、按摩和香薰來紓緩精神壓力、改善及保護肌膚。蔡艷婷碰巧去年到泰國探親時,發現ForestforRest的天然Spa用品,與對方多番聯絡及磋商,終取得專利權,並於去年5月在海運中心租用車仔檔小試牛刀,反應雖然一般,但兩個月後她仍決定「入舖」,正式開店當老闆娘。
只花兩個月時間就了解這門生意的前景?她滿有信心地說:「香港人很捨得花錢享受,不少人更嚮往到東南亞做Spa,相信隨着經濟漸佳,他們會更願意花錢消費。加上我們在泰國有親戚幫忙,姐姐對美容又有認識,這些都成為我們的強項。」
兩個月後搬入舖
她續說:「在尖沙嘴開車仔檔兩個月,已有一定客路,自然希望在區內開店,最好距離海運中心不遠,因為區內同類產品的價錢較昂貴。」但區內店舖不是太貴租,就面積太大,一直未找到合適的,及至太陽廣場的管理公司主動邀請。「可能我們的產品適合又有新鮮感吧!我們見舖位細細,位置亦理想,便決定一試。」
新界租檔作宣傳
ForestforRest最初搬到太陽廣場時,適逢商場裝修,令原來不起眼的店舖更隱蔽,蔡艷婷說:「不少熟客都打電話來稱找不到,那時要靠派傳單宣傳才好一點。」雖然已入舖,但蔡艷婷仍不時到青衣及屯門市中心租短期車仔檔,藉此作為推廣。「那些區更少這類產品,所以每次反應都很好。」
蔡艷婷的店舖除主力銷售ForestForRest的Spa及沐浴產品,還推出Juno和YS兩個品牌,前者主要屬護膚產品,後者則補充ForestForRest沒有的沐浴產品,如蜜糖梘液。
她指出,產品定價在合約上列明,不能太平或太貴,同時亦要兼顧ForestForRest在新加坡等其他地方代理的定價,以免差異太大。而三個品牌的產品相輔相成,令店內銷售種類更全面,加上部份泰國風味厚重的擺設,從而突出Spa為主題的店舖形象。
雙手不停試產品
蔡艷婷坦言,最辛苦的經驗是試用產品,尤其護膚品及Spa產品,會先由姐姐篩選及試用。「不試不知產品好不好,用後感如何也不知道,那怎樣向顧客推介?偏偏我的皮膚容易敏感,經常要試4至5個品牌的產品,可說試到手爛。」她說,通常要三四天才痊癒,可算是這盤生意最大的犧牲。
記者:葉敏儀