【本報訊】本港推出3G服務已有一段時間，不過，4個網絡商仍未能就3G視像電話互通達成共識。電訊管理局總監區文浩昨說：「剛剛收到有人要求電管局介入。」該局將按既定程序考慮，預期需時約個半月才決定是否介入仲裁。
數碼通（315）發言人昨證實，上周已向電管局提出仲裁要求，並重申為保障消費者利益，應盡快開通有關服務。被投訴者為有34.8萬3G客戶的3香港。
有業內人士認為，要令3G服務普及，視像電話互通是其中一個決定因素。去年和記電訊、CSL及數碼通相繼推出3G服務後，市場已關注營運商之間服務互通何時能落實。
據悉，數碼通半年前已聯絡3香港，但不斷遭到留難。消息指出，視像電話互通的技術問題經已解決。3香港董事總經理李家慧較早前稱，未能就互連費用達成共識。
消息續稱，數碼通是感到「再傾落去都無意思」，才向電管局提出要求。至於CSL及SUNDAY（866）則希望盡快達成共識，並認為磋商進展良好。