【本報訊】酒醉乘客情緒失控，在航機上鬧事的事件間中發生。國泰及港龍航空都向旗下的空中服務員派發防止乘客醉酒鬧事的指引。
國泰空中服務員工會主席關笑華表示，國泰本月再向六千多名空中服務員發出提示通告，重申乘客不可以在機艙內飲用自攜上機的酒類飲品；若有乘客要求服務員提供酒類飲品，服務員必須記下乘客的座位編號。
醉酒者會被禁飲
關笑華指，國泰客機防止乘客醉酒鬧事的規定很嚴格。她說，若空中服務員發覺乘客在登機前已酒醉，會先通知機長，必要時會拒絕醉酒乘客上機。另外，若乘客在機上醉酒，機上所有空中服務員會獲通知，不會再給他任何酒類飲品。
她續說，一些嗜酒的乘客，甚至會自行走到機艙內放置飲品、餐食的地方，向在該處工作的空中服務員要酒，「將嗰度當成係私人酒吧」，若遇上這種情況，服務員會要求乘客提供座位編號，並確定該乘客沒有酒醉迹象。一旦酒醉乘客行為失控，機上最資深的空中服務員可決定是否用手銬制服鬧事者。
港龍航空發言人則表示，全體空中服務員都獲派發守則，教導他們如何處理及防止機上酒醉鬧事的事件。