我是王小姐,一天接獲以我朋友陳先生署名的電郵,邀請我向手機網站登記,以便取得更多電子資訊服務。我未有向朋友求證便寫上個人資料登記,噩夢從此開始。
登記後,我經常接獲來歷不明的手機短訊,是推廣貨品的資訊。我不予理會,卻感不勝其煩。後來網站通過我的電訊公司收取這些短訊費用,我才驚覺事情嚴重。與此同時,我多位朋友均說收到由以我名義發出的電郵,邀請他們往上述網站登記,其實我沒有發出有關電郵。
網站濫發電郵
我懷疑當初收到朋友陳先生的電郵可能有詐,遂致電他求證,他說從未發過任何推薦網站的郵件給我,不過,該網站曾邀請他加入。我想網站可能已掌握他的電郵密碼,並在他的電郵地址簿找到其友人的電郵地址而濫發電郵。我向電訊管理局查詢,才發現該網站並非本地註冊,在本港找不到聯絡人。最後我只得報警求助。
專家之言
消費者委員會表示,現在電腦科技發達,取得他人的電郵地址非常容易,消費者收到訊息邀請成為某公司或帳戶會員時,必須謹慎處理,宜清楚了解服務提供者的服務範圍及條款,不宜輕率接受,否則不但惹來一肚子氣,還會招致損失。
根據真實個案改寫,文字由本報記者整理
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