去年10月,金管局要求認可機構全面檢討銀行服務的章則及條款,以確保符合《銀行營運守則》要求。按回收的個人銀行服務(保管箱合約以外)檢討報告,57%認可機構發現其章則及條款有不符合守則的地方;金管局已要求所有不符合守則者,在9月30日或以前作出修訂。
【本報訊】金管局昨公布共接獲173家認可機構提交的報告,只有75家(43%)章則及條款完全符合守則,毋須作任何修訂;其餘98家(57%)均發現有不符守則之處;另有34家沒有提供個人銀行服務,毋須檢討。
金管局指出,大部份不符合守則的條款,採用了一些試圖令認可機構即使因本身疏忽引致客戶損失,仍可免除或限制其責任的免責條款。
完全過關僅75家
金管局已要求在9月底或之前修訂其章則及條款,而該等機構也定出行動計劃,糾正有關情況。
金管局銀行業拓展部助理總裁李令翔說:「金管局對機構遵守守則非常重視,會繼續與那些章則及條款未能符合標準的認可機構跟進,確保這些機構適當地修訂其章則及條款。」
據悉,金管局是次要求銀行檢討的服務,涵蓋存款、貸款、投資、信用卡、外滙、電子及電話銀行等服務。行內人士估計,銀行較常檢討信用卡及投資等服務,相信一些存款服務的條款可能需作較大改動。
最新一期金融管理局季報顯示,今年首季銀行業資產質素持續改善,特定分類貸款(總額)佔貸款總額比例,進一步跌至1.95%;逾期3個月以上的貸款及經重組貸款比率,則跌至1.3%。
資產改善息差收窄
同時,銀行按揭貸款息差今年1月起收窄,可能會對銀行盈利造成壓力,銀行在按揭業務的定價及管理方面應顧及這些利率風險;不過,活躍於住宅按揭業務的銀行,一般都擁有龐大的零售存款基礎。銀行淨息差從去年底的1.65厘,降至今年首季的1.59厘。