不少香港人辛勤工作之餘,都不忘為自己安排長假到外國旅行,散心之餘,也增廣見聞。不過部份熱愛旅遊人士,特別是年輕的一群,都不喜歡參加旅行團,而愛選擇自助遊,KennethIp就是看準這點,開設「旅人之家」,專為旅遊者提供多方面的協助。
愛好旅遊、曾遊歷逾40個國家的Kenneth說:「由於本身喜歡旅遊和閱讀,因此希望能開一間店舖,作為平台,讓熱愛旅行的人士分享經驗,希望不只局限在購物和觀光,而是對一個地方的藝術、文化等有更深層次的認識。」於是,他在2003年毅然辭去工作,獨資創業。
售賣書籍兼各地精品
最初選址旺角開店,後來發現是錯誤的第一步,旺角人流雖多,但卻不是公司的對象。作為一家旅遊專門店,來自世界各地的旅遊人士都是他的目標對象,遊人最多的地區,尖沙嘴可說是數一數二。因此今年1月Kenneth遷到尖沙嘴唐樓,他表示新店不用等電梯,對顧客來說更方便。
設計行程收費80元起
「旅人之家」售賣的旅遊書籍,內容並非一般觀光介紹,而是涉及各地的文化、藝術和建築等等。Kenneth認為,這樣可讓顧客對世界各地有更新和更深的認識。除了書籍,還有搜羅自世界各地的精品,售價由幾十至二千多元。
此外,他還為顧客設計行程,幾天的旅程收費約80元,長達一個月的,收費約300元。「旅人之家」每個周末及周日,會定期舉行旅遊講座,除可藉此宣傳外,亦提供場地讓愛好旅遊的人士交流。又和各大專院校合辦活動,說到底,大學生都是最熱衷自助旅遊的一群。此外,網上宣傳及報章上刊登講座資料也可提高知名度。
他說,店舖約1000呎,放滿書本後仍可擠上70多人!講者包括旅遊書的作者、旅遊局代表、資深旅遊家等等。Kenneth還會邀請訪港劇團或藝術家等,作迷你表演。除此以外,店內還會不定期舉行展覽及讀書分享會等。
設會員制購物有折扣
店舖設會員制,會費為每年250元,現有約300會員。會員除可享有購物折扣優惠外,還可免費參加講座(非會員收費20元)。他們還有不定期的聚會或組團到外地作專題旅遊,所謂「專題旅遊」,是以建築、美食或攝影等範疇為主題,更深入了解一個地方。Kenneth認為,現在坊間雖然也有類似以知名人士作招徠的旅行團,但一般收費較昂貴。
顧客來自世界各地,有生客亦有熟客,顧客一般在周五、六、日及每天下班後較多。旅遊有旺淡季,「旅人之家」也一樣,大節日及長假期前生意最好,例如聖誕前的11月、2月和暑假前的4至6月,7、8月生意會少些。顧客一般消費100元。
談及創業困難,Kenneth表示已有心理準備會遇到很多問題,在志同道合的朋友支持,令他一直堅持下去,過了半年辛苦日子,生意漸上軌道。他又表示,最高興是講座成功,亦分享了不少人士的寶貴經驗。不過,顧客少的時候,要面對冷清的店舖,又要為下一個旺季策劃,平添了少許壓力。
獨資經營凡事一腳踢
店舖暫時只由Kenneth一人打理,因此較困身,有事外出時只好請朋友協助看舖。他希望生意好一點後,能聘請員工幫忙打理。雖然新店營運了5個多月,生意額未有大升,但由於未來兩三個月,會員會陸續續會,Kenneth會加強行程設計服務的宣傳,Kenneth深信不久就能轉虧為盈。
記者:文樂