參加新華旅遊韓國五天團六名團友，返港後投訴當地導遊不諳廣東話，行程安排差劣，結果獲旅行社全數退回團費及導遊費。
團友陳小姐稱，他們一行六人同往報名，上月十八日出發前，他們接獲旅行社通知，全團只有他們六人，故不會派香港領隊隨行，職員堅稱此舉沒有問題。
團友：時間安排差劣
她說，不諳廣東話的當地導遊，時間安排差劣，例如遊覽該團主打行程「大長今主題公園」，只有十多分鐘便離去，拍照時間也沒有。
陳小姐續稱，前往加勒比水上世界前，團友曾問是否已全面開放，導遊稱肯定已全開，但到達時發現只局部開放，浪費時間。導遊安排的景點如南大門、明洞等，團友到達時商舖仍未開門。
新華旅遊稱，已與客人達成和解，團友亦表滿意。據陳小姐稱，經本報跟進後，新華已全數退回六人團費及導遊費。
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