在三項網上銀行雙重認證措施中，以電子證書最為人熟悉，大新、中信嘉銀、上海商業等，都會採用電子證書。有關服務由香港郵政提供，可在智能身份證內載入電子證書。但電子證書的使用程序不算簡單，連工商及科技局局長曾俊華都公開承認程序複雜。而且，電子證書要用插座，不能隨處使用。
以電話短訊形式發出一次性密碼較容易使用。當客戶使用相關網上服務時，銀行系統會自動發出密碼，然後用戶將密碼輸入電腦，作為第二重確認。然而，在新年聖誕等短訊大塞車的時間，或在電話接收較差的地方，則難以使用。
至於保安編碼器的用法，與手機短訊相似，密碼由用戶按編碼器顯示，也十分方便，但要額外攜帶編碼器，若不慎遺失，便要支付一百元的補領費。
本報記者